Stellenanzeige · DF-06 · Organisation
Fachkraft für Wissen & Dokumentation (digital)
Sie pflegt das Firmenwissen, das alle Fachkräfte nutzen. Sie hält Betriebshandbuch und Arbeitsanweisungen aktuell, erkennt neue Lösungen und Widersprüche und legt sie zur Prüfung vor. Mit Testfragen prüft sie, ob die richtige Antwort gefunden wird. Ins Handbuch geht nichts ungeprüft.
- 199 € im Monat, im Team 149 €
- 14 Tage Probezeit, kostenlos
- Monatlich kündbar
Stellenprofil
Was sie tut, was sie darf, wer freigibt.
Die Stelle ist beschrieben wie jede andere in Ihrem Betrieb. Hinter jeder Angabe steht ein Baustein in DENKRAUM AI: Agent, Wissen, Tools, Rechte und Freigabeschritt.
- Aufgaben
- Hält Betriebshandbuch und Arbeitsanweisungen aktuell
- Erkennt neue Lösungen und Widersprüche und legt sie zur Prüfung vor
- Prüft mit Testfragen, ob die richtige Antwort gefunden wird
- Arbeitsmittel
- WissensräumeMarkdownLernzentrum
- Befugnis
- Stufe 2 · Entwerfen & rechnen
- Freigabe durch
- Qualitätsmanagement
- Wissen
- Alle Wissensräume, mit Version und Quelle
- Arbeitszeit
- Per Zeitplan und bei neuen Berichten
- Darf nicht
- Wissen ohne Freigabe ändern. Nichts geht ungeprüft ins Handbuch.
Die Stelle im Detail
Wissensräume statt verstreuter Ablage
- Notizen liegen in Ordnern, als Markdown. Sie bleiben Ihre Dateien und lassen sich jederzeit exportieren.
- Import und Export sind mit Obsidian kompatibel.
- Jede frühere Version bleibt im Verlauf, Antworten nennen Quelle und Version des Wissens.
- Notizen verlinken sich. „Verbindungen“ zeigt das ganze Netz und Links, die ins Leere zeigen.
Die KI schlägt vor, Ihr Team entscheidet
- Neue Erkenntnisse, offene Fragen und Widersprüche landen unter „Prüfen“. Sie sehen genau, was sich ändert.
- Die verantwortliche Person gibt frei, bearbeitet vorher oder lehnt ab.
- Das Lernzentrum zeigt, wie Ihr Wissen genutzt wird. Der Pflege-Lauf findet Lücken, Testfragen prüfen, ob die Antworten stimmen.
- Zusammenfassungen, FAQ oder Glossar entstehen auf Wunsch und landen ebenfalls zuerst unter „Prüfen“.
Ein Wissen für alle Fachkräfte
Alle digitalen Fachkräfte arbeiten im selben Denkraum. Was diese Fachkraft nach Ihrer Freigabe ins Handbuch übernimmt, nutzen auch Posteingang, Angebote und Kundenservice. Regeln, Preislisten und Textbausteine pflegen Sie so an einer Stelle.
Arbeitsweise
So läuft es ab.
Sie legen Notizen an oder importieren sie, zum Beispiel aus Obsidian.
Die Fachkraft liest neue Berichte und schlägt Ergänzungen und Korrekturen vor.
Sie prüfen die Vorschläge und geben frei. Erst dann fließen sie in Antworten ein.
Testfragen und der Pflege-Lauf halten die Qualität im Blick.
Einstellung
Erst die Probezeit, dann entscheiden Sie.
- Erstgespräch, 45 MinutenWir gehen Ihre Abläufe durch und klären, was die Stelle bei Ihnen übernimmt.
- EinarbeitungWir richten die Fachkraft aus einer Vorlage ein, verbinden Postfächer und füllen das Betriebshandbuch mit Ihren Regeln, Preisen und Textbausteinen.
- Probezeit, 14 Tage, kostenlosDie Fachkraft arbeitet mit echten Vorgängen. Alles kommt zur Freigabe, jeder Schritt steht im Protokoll.
- LeistungsnachweisVor der ersten Rechnung sehen Sie schwarz auf weiß, was erledigt, freigegeben oder korrigiert wurde und was nicht geklappt hat. Dann entscheiden Sie.
Fragen
Was Sie zu dieser Stelle wissen sollten.
Kann die Fachkraft das Wissen selbst ändern?
Nein. Änderungen sind Vorschläge. Ihr Team gibt frei, bearbeitet oder lehnt ab, und nichts geht ungeprüft ins Handbuch.
Wie passt Obsidian dazu?
Das Wissen liegt als Markdown vor. Notizen lassen sich importieren und exportieren, die Ablage ist Obsidian-kompatibel.
Wer darf was sehen?
Jede Person bekommt eine Rolle, von Admin bis Leser, mit Zugriff je Wissensraum.
Im selben Denkraum
Arbeitet zusammen mit diesen Fachkräften.
Alle Fachkräfte teilen ein Firmenwissen. Was eine Stelle dazulernt, kennen nach Ihrer Freigabe auch die anderen.